Wenn das Interface zum Gegner wird
Neurodivergenz – Autismus, ADHS, Dyslexie – ist keine Fehlfunktion. Es ist eine andere Art der Taktung. Doch die digitale Infrastruktur ist oft auf einen Standard-Rhythmus getrimmt, der keine Rücksicht auf sensorische Belastungsgrenzen nimmt.
In der Sozialwirtschaft ist ständig von Teilhabe die Rede. Aber wie ernst ist das gemeint, wenn Webseiten wie flackernde Spielhallen programmiert sind? Echte Digitalisierung ist kein technisches Wettrüsten, sondern ein Befreiungsschlag. Sie muss den Lärm reduzieren, damit der Mensch wieder atmen kann.
Die Anatomie der Barrieren: Wo der Flow verloren geht
Ein barrierefreies Netz ist wie ein perfekter Laufpfad: Man verschwendet keinen Gedanken an den Untergrund, man ist einfach im Flow. Doch aktuell werden Stolpersteine eingebaut, die völlig unnötig sind:
- Das Reizgewitter: Blinken, Flackern, Autoplay. Das ist kein Marketing, das ist Körperverletzung für die Sinne. Es braucht digitale Ruhezonen.
- Das Labyrinth der Egos: Verschachtelte Menüs, die nur die Programmierung versteht. Es braucht Orientierung, keine Schnitzeljagd.
- Metaphern-Dschungel: „In die Vision eintauchen“. Schön geschrieben, aber völlig unklar. „Hier geht’s zum Onboarding“ ist die bessere Wahl. Klarheit ist die höchste Form der Wertschätzung.
- Dark Patterns: Manipulative Tricks, die zu Klicks drängen. In einer Branche, die auf Vertrauen basiert, haben solche Design-Tricks nichts verloren.
Der digitale Befreiungsschlag
- Kill the Noise: Alles abschalten, was ungefragt blinkt oder lärmt.
- Radikale Klarheit: Blumige Floskeln durch präzise Handlungsanweisungen ersetzen.
- User-Empowerment: Einstellungsoptionen für Schrift, Farbe und Kontrast implementieren.
- Ehrliches Design: Manipulative Elemente (Dark Patterns) konsequent verbannen.
- Echte Perspektiven: Angebote mit Menschen testen, die neurodivergent sind. Nicht über sie reden, sondern mit ihnen gestalten.
Design als Akt der Rebellion gegen den Ausschluss
Technik muss dem Menschen dienen, nicht umgekehrt. Ein inklusives Interface ist kein „Nice-to-have“, es ist die Antwort auf eine kognitive Vielfalt, die viel zu lange ignoriert wurde.
Die Lösung liegt in der Personalisierung. Den Nutzern die Kontrolle zurückgeben. Kontraste wählen lassen, Animationen stoppen und die Sprache vereinfachen. Wenn Barrieren abgebaut werden, gewinnen wir nicht nur User – wir gewinnen Menschlichkeit zurück.
Fazit: Der Ziel-Einlauf gehört allen
Digitale Barrierefreiheit ist kein abgeschlossenes Projekt, sondern eine Haltung. Wer heute nur physische Einschränkungen mitdenkt, bleibt auf halber Strecke stehen. Echte Zugänglichkeit bedeutet, die Vielfalt des Denkens als Standard zu setzen.
Hier werden keine Webseiten gebaut. Hier entstehen Zugänge zu einer Welt, in der alle partizipieren dürfen – ohne Reizüberflutung, ohne Frustration, ohne Barrieren im Kopf.
